DSTE实战体系|战略解码六步法
对大部分企业来说,导入和应用BLM的11个模块只是起点——从战略规划到战略执行:一分规划,九分执行。而打通这一关隘的关键,正是战略解码。它不是一个从上往下传话的过程,而是把战略语言翻译成执行语言的过程——让听得见炮火的人,听得懂战略意图,向下拆解至少经历三个层级:
第一次:战略规划阶段的解码——业务团队研讨并梳理出未来3-5年的关键任务,落到组织、人才、文化与氛围之中。
第二次:从战略规划到年度业务计划的解码——明确来年的资源分配和人力部署,推动重大市场机会落地,确保行动与策略一致。
第三次:向下级组织与基层岗位的解码——制定个人绩效承诺(PBC),自下而上承接,形成闭环。
战略解码的最终目标,是将战略通过自上而下的分解,转化为各层级可视化、可衡量、可理解、可执行的具体行动,确保组织目标对齐,杜绝“战略很漂亮,但不知道干什么”的空转现象。
BEM(Business Execution Model业务执行模型)是华为导入BLM(业务领先模型)后,为了支撑战略规划而导入的解码工具。在DSTE(从战略到执行)管理体系中,BEM负责将战略规划解码为年度业务计划、KPI和重点工作。这套系统化的解码路径有两大阶段、六个步骤,其真正价值在于它是一个闭环——最后一步的执行结果,会反过来刷新第一步:
第一阶段:战略导出CSF与KPI
1、明确战略方向及运营定义:
战略是有限资源下的经营活动取舍。战略方向是对实现中长期战略目标的方向性指导和牵引性描述。战略运营定义则是对战略的具体化、可衡量阐释,可通过BLM、SWOT等方法导出。
2、导出中长期关键战略举措(CSF):
关键成功因素即CSF,是组织为确保竞争优势而必须重点管理的核心要素。战略地图从财务、客户、内部运作及学习成长四个层面展开,帮助团队从全局、端到端视角审视战略及横向的跨部门协同。
3、导出战略衡量指标(KPI):
不能衡量,就不能管理。当CSF明确时,直接导出KPI;当CSF尚不清晰时,先分解其构成要素(本质是颗粒度更细的CSF),可采用IPOOC方法从Input(输入)、Process(过程)、Output(输出)、Outcome(结果)展开。战略KPI的筛选应满足四个标准:相关性、可测量、可控制、可激发。同时,因战略调整,客户需求变化及竞争环境改变等,KPI需年度刷新和调整。
第二阶段:战略解码与执行闭环
4、确定年度业务关键措施&目标(CTQ-Y):
CTQ-Y(Critical-to-Quality)即品质关键点,是将战略KPI转化为年度可执行的业务关键措施与量化目标。
5、分解年度业务关键措施&目标:
将公司级目标逐层分解至各组织单元,常用辅助工具包括TPM(战术计划模型)、CPM(关键路径法)、BPM(业务绩效管理)。
6、确定年度重点工作:
年度重点工作是当年最优先的工作任务,需设定工作目标、明确责任人及关键里程碑事件。
总结,BEM战略解码的本质,是把战略目标及战略规划解码为组织和个人的责任及计划,其核心链路概括为:SP阶段导出CSF与战略KPI → 对齐CSF导出年度业务关键措施与目标 → 识别并组合形成年度重点工作 → 导出重点工作子项目。
今天除了学习品牌战略外,还看到一句话很触动:“不要一边刚播种,一边每隔几分钟把种子挖出来看有没有发芽”。万物生长自有周期,企业如此,人亦是如此,最需要守住的,是战略定力。
DSTE实战体系|战略解码六步法