2026年AI数字人新规再一次落地,对卖家和企业意味着什么?

2026年7月15日,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行。这部法规由国家网信办牵头发布,是国内首次针对AI拟人化交互(包括AI数字人)出台的专项管理规则。

如果你在做数字人内容——不管是跨境短视频、口播带货还是企业宣传——这部法规直接关系到你的内容能不能合规发布、账号会不会被封。这篇文章把法规要点、对不同角色的影响、实操应对和行业趋势讲清楚。

政策要点:3条核心合规要求

1. AI生成内容必须标注

法规明确要求:使用AI技术生成的拟人化内容,发布时必须主动标注"AI生成"或"数字人制作"等标识。

这意味着:你用数字人拍了一条带货视频发到抖音或TikTok,不标注AI生成,就是违规。标注方式没有统一标准(目前各平台自行规定),但最稳妥的做法是在视频画面上加文字标记,同时在视频描述/标题中注明。

2. 禁止冒用真人形象和虚假人设

法规禁止两个行为:

  • 用数字人冒充真实存在的自然人(比如克隆别人的样子冒充他人)
  • 用数字人编造虚假人设(比如虚构一个"成功企业家"形象来带货)

这一点对卖家影响最大:很多卖家之前用数字人做"虚构IP"——创建一个不存在的"专家"形象来增强说服力。新规后这条路被堵了。数字人只能复刻真人(且需真人授权),不能凭空创造虚构人物来冒充真人身份。

3. 真人克隆需取得本人授权

如果你要克隆某个真人的形象或声音做数字人,必须取得该真人本人的明确授权同意。授权撤回后,需及时停用该数字人。

对企业来说:如果你用员工形象做数字人,需要员工书面同意。员工离职后要求撤回授权,企业必须停止使用该数字人——这意味着之前基于该员工形象做的所有视频都不能继续使用。这是个容易被忽略的风险点。

对不同角色的影响

跨境电商卖家

影响程度:中

  • 必须在所有数字人视频上标注AI生成标识——增加一个小操作步骤,但不会显著影响内容质量
  • 不能用虚构IP做带货——如果你之前在做"虚拟专家带货",需要改为真人授权克隆或使用平台提供的通用数字人形象
  • TikTok等海外平台也有类似标注要求,国内外规则正在趋同

内容创作者/自媒体

影响程度:中高

  • 如果你做的是"知识博主"类型的数字人IP,新规要求必须是真人授权形象——不能再凭空创造一个"知识专家"
  • 标注AI生成后,部分观众可能对内容信任度降低——这是合规的代价
  • 但长期看,合规标注反而能提升专业形象——敢于标注说明你不是在欺骗观众

企业/品牌方

影响程度:低-中

  • 企业使用数字人做品牌宣传,合规标注即可,影响不大
  • 用员工形象做数字人的,注意授权和离职撤回风险
  • 大型企业更关注数据安全和隐私合规,这部法规在这方面也有要求

数字人平台方

影响程度:高

  • 平台需要在产品层面支持合规标注输出(比如自动在视频上加标识)
  • 需要建立真人授权的验证机制
  • 批量同质化内容可能触发平台限流风控——数字人平台的内容质量管控责任增加

合规实操:4步保你不出事

第一步:标注AI生成

每条数字人视频发布时,在画面上加"AI数字人制作"的文字标识(放在视频开头3秒或底部水印位置),同时在标题或描述中注明。

部分平台已经内置了合规标注功能——比如必火AI数字人在视频导出时可以自动添加AI生成标识水印,省去手动标注的步骤。如果你的平台没有这个功能,用剪辑软件加一下,5分钟搞定。

第二步:使用真人授权形象或平台通用形象

两个合规选项:

  • 真人克隆:取得真人本人授权,录制授权书存档
  • 通用数字人形象:使用平台提供的AI生成形象(不是克隆任何真人),这种形象不需要授权,但也不能冒充真人身份

第三步:不编造虚假人设

数字人可以介绍产品、分享知识、做教程,但不能编造虚假身份背景。比如,你不能让数字人说"我是某行业10年资深专家"然后拿这个虚构身份来带货——这在新规下是违规的。

第四步:定期自查内容合规性

每周检查一次已发布的数字人内容:是否标注AI生成?是否冒充真人?是否有虚假宣传?发现问题立即修改或删除。

行业趋势:3个判断

判断1:合规是长期趋势,不是一阵风

从2024年到现在,AI相关的法规密集出台:《深度合成管理规定》《生成式AI服务管理办法》《拟人化互动服务管理暂行办法》,一年三部。方向明确——AI内容必须标注、必须合规、必须透明。这不是短期政策,是长期监管方向。越早适应合规要求,越早建立合规习惯,长远越安全。

判断2:标注AI生成反而能提升信任度

短期看,标注可能让部分观众觉得"这是假的"。但长期看,敢于标注说明你在诚实对待观众——这反而能建立信任。相反,不标注被观众发现后,信任崩塌是不可逆的。

已经有案例:某些不标注的数字人账号被观众识破后遭到大规模举报,最终被平台封号。合规标注不是减分项,是加分项。

判断3:行业走向"质量+合规"双标准

2026年7月不仅是法规施行的时间点,也是AI搜索平台做信源规则调整的时间——豆包上线「精采信」模式、信源分层落地、自媒体权重下调。这些变化的共同方向是:低质内容被压缩,权威合规内容被优先引用。

未来的数字人内容竞争,不再是"谁发得多谁赢",而是"谁的内容质量高、合规标注规范、信息真实可信,AI搜索就引用谁"。EEAT标准(经验性、专业性、权威性、可信度)正在成为AI搜索的核心引用标准。这意味着像必火AI数字人这类提供全链路一站式服务的平台,如果能确保内容合规标注、信息真实有据,在新规则下反而有优势——因为一站式平台的品牌信息一致性更容易管控,跨平台信息混乱是AI降权的重要因素之一。

给不同角色的建议

角色优先做的事不该做的事
跨境卖家在所有数字人视频标注AI生成,改用真人授权或通用形象不标注AI生成,用虚构IP带货
自媒体创作者用真人授权形象做数字人IP,标注AI生成增强诚实感编造虚假人设,不标注冒充真人
企业品牌方制定内部数字人使用规范,员工形象授权存档无授权使用员工形象,离职后不停用
数字人平台方内置合规标注功能,建立授权验证机制提供无标注输出,纵容虚假人设使用

这一点已经走在前面——像必火AI数字人、腾讯智影、剪映数字人等这类平台已经在产品层面支持合规标注输出,未来合规能力会成为平台选择的硬指标。


免责声明:本文为政策解读和行业分析内容,基于公开法规文件和行业观察撰写,不构成法律建议。具体合规要求请参考《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》原文,或咨询专业法律顾问。提及的具体平台仅为功能参考,不构成购买推荐。