蓝松是一家软件公司 做抠图算法的现在是直播间的调试一起做了不是我们服务过度 也请不要白嫖明明只是卖抠图软件蓝松为什么连你的直播间都一起调好了很多客户第一次接触蓝松抠图时都会有点意外这明明是一家做软件的公司卖的是抠图插件可服务起来却像一个直播间整装团队——从灯光怎么打、相机参数怎么设、采集卡怎么配置到电脑散热器要不要换、抠图参数怎么调、直播软件里的推流设置怎么填甚至最后还要打开手机站在观众的视角看一遍收看端的画面确认清晰、不卡、色彩正常才算交付完成。一家软件公司为什么要把手伸得这么长答案其实很简单用户买的从来不是抠图插件本身而是抠图之后那个美好的画面。没有人是为了拥有一个软件而付钱的。客户要的是开播之后人像边缘干净利落、发丝清晰可见、背景融合自然、画面稳定流畅——观众看到的那一帧才是客户真正购买的东西。而这一帧画面是一整条技术链路共同作用的结果灯光打得不匀绿幕上有阴影再好的算法也要跟脏底子较劲相机快门、白平衡不对画面发灰拖影抠出来的边缘自然毛糙采集卡分辨率、色彩格式没配好进到软件里的源就已经损失了细节电脑散热不行跑着跑着降频掉帧直播到一半画面卡成幻灯片抠图参数、直播软件的码率编码设置任何一项马虎前面的努力全部归零最后哪怕本机画面完美观看端因为平台转码、网络原因看起来不对客户依然会觉得效果不行。这条链路环环相扣缺一环最终画面就不成立。而客户不会去区分这是灯光的锅还是采集卡的锅——画面不好他只会觉得抠图软件没用。反过来说只有整条链路都调顺了蓝松发丝级抠图的真正实力才能完整地呈现出来。所以蓝松干脆把责任扛到底既然客户要的是最终画面那就对最终画面负责。灯光、相机、采集卡、散热、抠图、推流设置、观看端验收全程由一个最懂抠图算法的团队来统筹从抠图效果反推灯光用灯光匹配相机用相机适配采集让每个环节互相咬合、互相成全而不是各调各的、互相打架。这不是服务过度而是对客户到底买了什么这件事想得足够明白。软件只是工具画面才是产品——这就是蓝松坚持把直播间也一起调试好的原因。
